คำถามที่พบบ่อย

• Q1. ประกันส่วนเกินคืออะไร？
  ส่วนที่เกินคือจำนวนเงินที่คุณจะต้องรับผิดชอบในกรณีที่เกิดความเสียหาย (ภายใต้การยกเว้นความเสียหายจากการชน) หรือการโจรกรรม (ภายใต้การป้องกันการโจรกรรม) ของยานพาหนะ
  ข้อมูลเกี่ยวกับส่วนเกินจะระบุไว้อย่างชัดเจนในการรวมราคาเมื่อคุณจองรถใน QEEQ
• คำถามที่ 2 ฉันจะเพิ่มไดรเวอร์เสริมได้อย่างไร?
  ขอแนะนำให้คุณแจ้งความประสงค์เมื่อมาถึงที่เคาน์เตอร์เช่า จะมีการคิดค่าบริการเพิ่มเติมต่อวันเว้นแต่จะระบุ 'รวมผู้ขับขี่เพิ่มเติม 1 คน' ไว้ในการเช่า
  โปรดทราบว่าข้อกำหนดด้านใบอนุญาตและอายุเดียวกันใช้กับไดรเวอร์เพิ่มเติม ผู้ขับขี่เพิ่มเติมควรแสดงเอกสารใบอนุญาตที่จำเป็นพร้อมกับผู้ขับขี่หลักเมื่อมารับ
• Q3. จะทำอย่างไรหากต้องการรับหรือส่งรถเช่านอกเวลาทำการ?
  QEEQ จะแสดงข้อเสนอรถยนต์ที่มีให้ในเวลาที่คุณเลือกบนผลการค้นหา
  อย่างไรก็ตามการไปรับหรือส่งนอกเวลาทำการทั่วไปอาจมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมเว้นแต่จะมีบริการรับหรือส่งด้วยตนเอง
  หลังจากที่คุณจองรถใน QEEQ แล้วเราจะแจ้งให้คุณทราบถึงนโยบายเฉพาะของ บริษัท รถเช่าทางอีเมล
• Q4. ฉันสามารถนำรถที่ว่าจ้างไปยังประเทศอื่นหรือข้ามพรมแดนได้หรือไม่?
  หากคุณต้องการรับรถในประเทศหนึ่งและส่งไปที่ประเทศอื่นผลการค้นหาของคุณจะแสดงรถยนต์ที่คุณสามารถทำได้ด้วย
  หากคุณกำลังวางแผนที่จะข้ามพรมแดนระหว่างการเดินทางโปรดจำไว้ว่า:
  1. คุณอาจต้องจ่ายเงินเพิ่ม
  มักจะมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมภาษีหรือความคุ้มครองเพิ่มเติมที่คุณจะต้องจ่ายที่เคาน์เตอร์เช่ารถ
  2. อาจไม่ได้รับอนุญาต
  คุณอาจไม่สามารถนำรถไปต่างประเทศได้ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสถานที่ที่คุณจ้างงาน
  โปรดส่งอีเมลถึงเราหากคุณต้องการนำรถเช่าของคุณไปยังประเทศอื่นในระหว่างการเดินทางของคุณและเราจะพูดคุยเกี่ยวกับตัวเลือกของคุณ
• Q5. ฉันสามารถรับรถในสถานที่เดียวและส่งคืนในสถานที่อื่นได้หรือไม่?
  ใช่. คุณสามารถรับรถได้จากที่เดียวและส่งที่อื่น จะมี 'ค่าธรรมเนียมเที่ยวเดียว' ไม่ว่าจะรวมอยู่ในราคาเช่าหรือค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมที่อาจเกิดขึ้นจะระบุไว้อย่างชัดเจนเมื่อทำการจองใน QEEQ
  โปรดแจ้ง บริษัท รถเช่าถึงสถานที่ส่งรถของคุณเมื่อคุณมารับรถหรือติดต่อพวกเขาโดยตรงระหว่างการเดินทางของคุณ คุณจะพบหมายเลขโทรศัพท์ในข้อตกลงการเช่าที่คุณลงนามเมื่อไปรับ

มีคำถามไหม? เพียงไปที่ หน้าความช่วยเหลือของเรา

สำรวจจุดหมายปลายทางเพิ่มเติมใน ฮ่องกง (จีน)